バイセル着物買取の口コミ評判＆体験レポ※トラブルは無かった？高価買取だった？

バイセルの特徴

主張買取	全国対応※一部除く 1点から出張可能 女性査定員の指名可
宅配買取	全国対応 無料宅配キット無し 自身で段ボールの用意が必要
持込買取	東京本社のみ持込可能 （本社住所） 〒160-0004 東京都新宿区四谷4-28-8　PALTビル8F
料金	出張料、送料、査定料、キャンセル料が無料
受付時間	24時間受付
高価買取
その他特徴	最短30分で査定のスピード買取 買取実績は業界トップクラス 販路が広いので高価買取が期待できる 押し買いを防ぐためコンプライアンス部署を設置 出張買取はクリー人オフ制度適応で安心
運営会社	株式会社バイセルテクノロジーズ

 

バイセルは株式会社バイセルテクノロジーズが運営するリユース業者です
着物以外にも切手、古銭、毛皮、ブランド品などを得意として買取を行っています

 

特に出張買取には定評があり、スピードが早い、即現金化、女性の査定員派遣可、他店よりも一円でも安ければ全品返却などを掲げて業界でもトップクラスの買取り実績があります

 

最近では業績が好調な事もあって坂上忍さんをTVCMに起用するなど認知度をさらに上げています
着物買取を行うのであればまず候補に上がる買取店の一つです

 

また、押し買いと言って無理やり商品を購入しようとしたり、他の商品の買取を強要する行為を防ぐためにフォローコールやコンプライアンス部署の設置など安心できるサービス作りにも定評があります

 

 

バイセルの最新の買取実績例

 

バイセルは独自の販路を持っているので地域の着物買取店やリサイクルショップなどよりも高い値段での買取が可能

 

査定にかかる費用は全て無料ですのでもうお金にならないと思っている着物もバイセルの無料査定に出す価値はあります
また、バイセルは着物だけでなく古銭、ブランド物、洋服、茶器や瀬戸物や仏像などの骨董品、アクセサリーなどの買い取りも行っていますので着物を査定するついでに他の物もお金に変わったと言う方は多くいます

 

でも、本当にバイセルって安心できる着物業者なの？

（坂上忍さんのCM）

 

『悪徳業者もあるって聞いたけどバイセルは大丈夫？』
『納得いかない金額を提示されても断れなさそう…』
『押買されないか心配…』

 

初めての着物買取となるとこんな不安もありますよね
安く買いたたかれたり何て事になると知識のない私たちはどうする事も出来ません…

 

バイセルはそういった問題に対する対策はバッチリされているので安心
着物買取を初めて利用するあまり知識がない人でも安心してバイセルを利用できる理由は3つあります

 

バイセルで出張買取をする場合、契約の直前にコンプライアンス専門部署の方との契約の承諾確認があります
つまり、査定員とあなたのとの間に入ってくれる第3者部署がバイセルには存在します

• あなたは納得のいく価格で売りたい
• 査定員は納得のいく金額で買い取りたい
• コンプライアンス部署はスムーズに両方が納得いく状態で契約を成立させたい

と言った形で決済のバランスをとってくれる制度があります

 

当然、あなたが納得できなければコンプライアンス部署の方に相談し気まずい状態にならずに断る事が出来ます

 

バイセルでは『買い取ってもらったけど、やっぱり買取金額には不満だな…』
と言う状態を無くすためにフォローコールと呼ばれる電話が査定員が帰った契約後入ります

 

買取業界のトラブルを避けるため、顧客に納得して長く愛される為に行っている制度とのことですが、確かに査定員が一生懸命査定した金額って納得いかなかった場合、断りづらい部分があるんですよね

 

『これで断ったら、この人はタダ働きなのかな…良い人だけど…』
みたいな感じの感情が出てきます（個人的感想ですが）

 

そういう時でも本当に納得いかなければ断る事が出来るのがフォローコールのタイミングです
2段構えで第三者に相談できる体制が整っていると言うわけです

 

出張（訪問）買取の場合、クーリングオフ制度が適応できます
クーリングオフ制度は8日以内ならクーリングオフ、キャンセルする事が出来る制度で、この制度については査定員がしっかりと説明してくれます

 

正直、後々クーリングオフするのが一番訪問してくれた方にとっては悪い気がしますが、最終クーリングオフ制度と言う国が用意しているキャンセル手段があるのでどうしても納得いかない場合は契約を無しに出来る安心感があります

 

 

買取査定依頼をかけたのは70代の女性で娘の家に引っ越す際にどうしても着物を処分する必要があったと言う方です
ついでに着物以外にもアクセサリーを売る事が出来て大満足と言った感じですね

 

買取金額は着物13点と帯4点で75,000円と金などのアクセサリーが92,188円で合計167,188円とのこと
着物自体の買取も納得されていましたが、アクセサリーと合わせるとかなりの大金でご満足の様でした♪

 

古い、シミがあるなど状態が悪くても無料査定してもらうのがお勧め

 

バイセルはシミのある着物、証紙が無い着物、大量の着物などたくさんの着物を買い取っています
お金にならないかなと思っても査定や出張料金は全て無料なのでとりあえず査定にかけるのがお勧めです

 

 

 

バイセルで人気なのは出張買取ですが、他にも宅配買取、持ち込み買取など3種類の買取方法があります

 

バイセル持込買取の流れ

バイセルは店舗型のリユース業者ではありませんので持込買取りは本社のみとなりす
持ち込みの場合も事前に連絡が必要になります

1. フリーダイヤルまたは申し込みフォームより買い取りを依頼
2. 決定した日時に本社に訪問し目の前で査定

　　商品と身分証明書のみでOK

3. 買取りに納得できれば現金受け取り

 

バイセル宅配買取の流れ

対応地域は全国でどこにお住まいでも大丈夫です
バイセルが出張買取を実施している地域は全国くまなくですが、もしあなたの地域が対応地域外の場合は宅配買取をする事が出来ます
ただ、無料の段ボールキットなどはありませんので自身で用意する必要があります
また、査定後キャンセルした場合の返送料は自己負担となります

1. フリーダイヤルまたは申し込みフォームより依頼
2. バイセルから宅配査定書類が到着し、商品を発送

　　自身で段ボールを用意し、商品、書類、本人確認のコピーを梱包する

3. 電話にて査定結果の連絡
4. 買取りに納得できれば銀行振込

 

バイセル出張買取の流れ

対応地域は一部地域を除く全国で1点から利用可能
女性の場合、査定員を女性を指名する事も可能で安心して買取をしてもらう事が出来ます
タイミング良ければ当日（最短30分）で出張可能の超スピード買取

1. フリーダイヤルまたは申し込みフォームより依頼
2. 指定した日時に査定員が到着
3. 買取金額に納得できれば現金受け取り
4. 第三者部署からフォローコールが入る

 

バイセル出張買取体験レポート※他店との相見積もり結果も

 

実際にバイセルで着物買取をしてもらいましたので流れと感想をまとめました
また、他の着物買取業者と相見積もりも取っているのでそちらも参考にしてみてくださいね

 

今回バイセルの出張査定に出した着物

左から

 

結構年代物が多いですw
10年ほど前に購入したリサイクル着物、5年前に購入したリサイクル着物、祖母の遺品と後は譲り受けたもので年代は分かりません
江戸小紋（作家物）、大島紬（夏物）共に証紙がありませんが、買取出来るのでしょうか？

 

電話か申し込みフォームより依頼※電話の対応は◎

まずは公式サイトから申し込み
24時間365日受付なのでいつでも思い立った時に申し込めるのが嬉しいですね

 

電話での申し込みも行っていますので手軽に申し込みができます

 

電話での申し込みであればそのまま一回ですが、申し込みフォームの場合は折り返しの電話が来て着物の枚数とか種類を聞かれます
注意点なども伝えてくれますのでしっかり聞いておきましょう

 

私は電話で申し込みをしましたが、その時対応してもらった男性の方は非常に丁寧で早口だけと聞き取りやすくて良かったです
スケジュール調整も早くてほとんど待つ事なく、申し込みの日にちが決まりました

 

私の都合上申し込んだ日の2日後でしたが、もっと早い日程にする事も出来そうでした
さすがスピードを売りの一つにしているだけありますね
バイセルには200人以上の査定員がいるらしく査定員の多さあってのスピード感と言う感じがしました

 

また、女性の査定員を指名する事は出来ますが、特に不安はなかったので指名はしませんでした
他には

と言った点などをしっかりと説明てくれ、10分もかからない通話時間ですぐに予約が取れました

 

時間通りに査定員さんが到着

 

約束の時間の2時間前に不在着信があり、その時は出られなかったんですが、30分前にも電話連絡があり、コインパーキングの有無などの質問がありました
到着時間は交通状況で前後する事があるので1時間ほど幅を持たせて予約を取りましたが、到着時間ピッタリに来られました

 

30代の黒上短髪の男性、物腰柔らかで威圧感などは全くなく好青年と言う感じでした
ただ、着物に対する知識は相当豊富そうでコチラから質問をたくさんしてしまったのですが、嫌がらずに笑顔で答えてくれました

 

 

まずは玄関先で名刺を頂きました
バイセルでは玄関先での査定も可能なのですが、今回はリビングで査定をお願いする事に

 

 

リビングに案内すると会社案内を見せて頂きながら

など数分程度の案内があります

 

出張買取の場合はクリーニングオフ制度を活用できるので安心ですね

 

押し買い防止のための書類があり、安心

次に押し買いを防止する為に不招請勧誘（ふしょうせいかんゆう）の書類にサインをしました

 

着物の査定をしに来たのに、他の物を無理やり査定するのは法律違反となります
ただ、お客様からついでに他のものの査定をしてほしいという要望が多いのが現状だそうで、この書類にサインすることで、他の商材のおすすめが出来るようになるそうです

 

帯どめなど（貴金属に該当する場合があるので）もちろん希望がなければ査定は基本的に出されたもののみなので安心です

 

査定開始

 

両手に白手袋着用の状態で着物を触られていました
素材の確認をする時のみ片方外し、外す際に手袋外すと一声あったのが好印象です

 

 

作家物や振袖などは本社の着物査定専門チームに写真を送り逐一確認。
常に誰かが待機しており、5～10分ほどで確認できるそうです

 

今回は作家の中村勇二郎の江戸小紋があり、証紙は無かったのですが、落款がありきちんとチェックして頂けました
証紙が無く、落款だけだと査定額アップにつながらなかった買取店もありましたので好印象です

 

 

後は着物のヤケに関する説明など1つ1つ丁寧に扱ってくれ、査定額の理由なども合わせて説明して頂けました

 

【最高額更新♪】査定自体は5分程度？めちゃくちゃスピーディ♪

	合計
バイセル	17,000円※最高額更新♪
福ちゃん	12,500円
ザ・ゴールド	6,000円
ヤマトク	4,200円
たんす屋	2,000円
オフハウス	50円

 

バイセルでの査定結果はなんと17,000円♪
驚きました…w

 

正直福ちゃんに出した時に他のお店よりもかなり高かったのでこれ以上の値段は付かないだろうと勝手に思っていたんですが、大幅に更新しました
特に高値がついたのは入念にチェックされていた作家物の江戸小紋です

 

なんでも作家の中村勇二郎と言う方は根強い人気がある作家さんだそうで、バイセル側でクリーニングに出しても採算がとれると判断されたそうです
身丈がもう少し長くて人気の古代菊などであれば30,000万円以上の値段がついたそうです

 

また、すべての着物に値段が付き大満足の査定結果となりました＾＾

 

査定内容に満足すれば売買契約書、買取承諾書などの契約書にサインをして完了となります

 

フォローコールの連絡が入る

査定員さんが帰った後、10分後くらいにフォローコールの電話が入りました

• 対応に問題なかったか？
• 買取金額に納得したか？

などを話をされています

 

私の場合は特に問題ありませんでしたが、納得しなかった事や聞きたくても聞けなかった事などはフォローコールの際に聞けますね
査定員さんの対応も良かったし、フォローコールはいらないくらいでしたｗ

 

でも、フォローコール制度があると思うだけで押し買いなどはないと安心できますね

 

 

 

いろいろバイセルの査定士さんに聞いてみました

感じの良い査定士さんだったので査定中に色々雑談した中で質問した事をシェアしたいと思います♪

 

どんな人が一番着物買取を依頼する？

 

バイセルでは出張と宅配買取どっちが多い？

 

買取店によって料金の違いが出るのはなぜ？

 

高く売るコツはある？

 

今でも押し買いがある？

 

バイセルの評判を良い物だけでなく悪い口コミもないかリサーチしてみました！
あなたも私の体験だけだと参考にならないと思いますのでw

 

評判の悪かった口コミ

 

 

評判の良かった口コミ

 

 

地域によっては少し訪問するタイミングが合わない場合もあるみたいですが、この辺はバイセルさんもドンドン対応してくれて言っています
逆にしっかり対応地域であればほとんどの方が納得して着物買取を薦められたみたいです

 

買取金額もそうですが、対応の良さに満足している人が多かったです
それは確かに私も同じでした＾＾

バイセルの出張買取まとめ

 

実際にバイセルの出張買取を体験をして思った事、バイセルの特徴をまとめると

 

バイセルの着物買取のメリット

• とにかく申し込みから査定までのスピードが早く楽
• コンプライアンスがしっかりしているので安心して査定を依頼できる
• スキルの高い査定員に鑑定してもらえる

 

バイセルの着物買取のデメリット（または気になる点）

• すごく買い取り額が高いというわけでは無く相場通り
• スピード感があるので着物トークは必要以上に出来ない

 

と言った感じです
着物リサイクル大手のたんす屋と同じ金額であれば買い取り額は納得でしたし、利便性を考えるとバイセルはやはりお勧めです
価値の高い着物を持っている方はバイセル以外にも相見積もり取った方が良いと思いますが、査定を依頼した方が良い業者の一つであることは間違いないことが分かりました

 

また、買取品目も非常に多いので点数が少ない方でも着物に知識がない方でも安心して査定を依頼する事が出来ます